Cara Kami Urus Data Anda
Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, log masuk, membuat pilihan bahasa, atau menghantar pertanyaan sokongan. Ia juga meliputi rekod teknikal seperti alamat IP, kuki sesi, cap masa transaksi dan peranti yang digunakan, kerana maklumat itu membantu kami mengesahkan keselamatan dan
-
1
menyelesaikan pertanyaan dengan tepat. Apabila anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang perlu untuk mengesahkan arahan, menyelaraskan rekod, dan menutup semakan yang berkaitan. Kami menggunakan data itu untuk mengurus akses, menjaga integriti akaun, mematuhi keperluan audit dalaman,
-
2
dan bertindak atas permintaan anda. Jika undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh minta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu; jika ada keperluan undang-undang yang masih berjalan, kami mungkin perlu menyimpan sebahagian rekod lebih lama. Terma ini terpakai di Malaysia dan di wilayah yang disokong, dan kami akan
-
3
jelaskan apa yang boleh diproses melalui saluran sokongan kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.